ברוכים הבאים לאתר ולמערכת "ניהול והנדסה" (להלן: "המערכת").
תנאי שימוש אלה מסדירים את הגישה למערכת ואת השימוש באתר, בשירותים, בתכנים, בכלים ובפונקציות המוצעים באמצעותה.
השימוש במערכת, פתיחת חשבון משתמש, יצירת חברה או ארגון במערכת ו/או שימוש בכל שירות אחר המוצע באמצעות המערכת מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את תנאי השימוש, הבין אותם והסכים להם. אם אינך מסכים לתנאים אלה, כולם או חלקם, אין לעשות שימוש במערכת.
1. פרטי מפעיל המערכת
המערכת מופעלת תחת השם "ניהול והנדסה" (להלן: "המפעיל").
אזור פעילות: ישראל, שירות בפריסה ארצית
טלפון: 0547968538
דוא״ל: support@nihulhandasa.co.il
2. מטרת המערכת
"ניהול והנדסה" היא מערכת דיגיטלית לניהול מידע ותהליכי עבודה בתחומי הבנייה, ההנדסה, ניהול הפרויקטים והניהול העסקי.
המערכת עשויה לכלול, בין היתר, כלים לניהול:
- חברות וארגונים, פרויקטים ואתרי עבודה;
- לקוחות, ספקים, עובדים וכוח אדם;
- נוכחות ושעות עבודה, חישובי כמויות, הצעות מחיר והזמנות עבודה;
- יומני עבודה, משימות, חומרים וציוד;
- בקשות תשלום, חשבוניות, קבלות ורישומי תשלום;
- מידע פיננסי וניהולי, רווח והפסד לפרויקטים;
- מסמכים, קבצים, דוחות וייצוא נתונים לקובצי PDF, Excel או פורמטים אחרים;
- וכל כלי או שירות נוסף שיתווסף למערכת מעת לעת.
המפעיל רשאי להוסיף, לשנות, לשפר, להסיר או לעדכן פונקציות במערכת בהתאם לצרכים מקצועיים, טכנולוגיים או עסקיים.
3. המערכת היא כלי ניהולי
המערכת נועדה לשמש כלי עזר לניהול מידע ותהליכים בלבד.
השימוש במערכת אינו מהווה ואינו מחליף ייעוץ, בדיקה, אישור או חוות דעת של מהנדס, אדריכל, מנהל עבודה, מודד, רואה חשבון, יועץ מס, עורך דין, יועץ בטיחות או כל בעל מקצוע מוסמך אחר.
המשתמש אחראי לקבל את הייעוץ, האישורים והבדיקות המקצועיות הנדרשים לפי דין ובהתאם לאופי הפעילות או הפרויקט. אין להסתמך על נתון, חישוב, דוח או מסמך שהופק באמצעות המערכת כתחליף לבדיקה מקצועית כאשר בדיקה כזו נדרשת.
4. כשירות המשתמש וסמכותו
השימוש במערכת מיועד למי שמוסמך מבחינה משפטית להתקשר בהסכם מחייב.
משתמש הפועל בשם חברה, עסק, ארגון, שותפות או גורם אחר מצהיר כי הוא מוסמך לפעול בשם אותו גורם ולהסכים לתנאי שימוש אלה עבורו.
משתמש היוצר חברה או ארגון במערכת, מצרף משתמשים, מעניק הרשאות או מזין מידע השייך לגורם אחר, אחראי לכך שיש בידיו הסמכות וההרשאות הנדרשות לעשות כן.
5. פתיחת חשבון משתמש
חלק מהשירותים במערכת מחייבים פתיחת חשבון משתמש. בעת ההרשמה המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים.
אין ליצור חשבון תוך התחזות לאדם אחר, באמצעות פרטים כוזבים או מטעים, בשם חברה או ארגון ללא הרשאה, או לצורך פעילות אסורה או בלתי חוקית.
המפעיל רשאי לדרוש אימות של כתובת דוא״ל, מספר טלפון או פרטים אחרים לצורך אבטחה, זיהוי המשתמש והפעלת השירות.
6. אבטחת החשבון וסיסמה
המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלו ולמנוע גישה בלתי מורשית לחשבונו. אין למסור סיסמה או אמצעי אימות לאדם שאינו מורשה להשתמש בחשבון.
המשתמש מתבקש להודיע למפעיל ללא דיחוי אם נודע לו או קיים חשש כי נעשה שימוש בלתי מורשה בחשבונו.
פעולות שבוצעו באמצעות חשבון המשתמש עשויות להיחשב כפעולות שבוצעו על ידו או על ידי מי שהורשה מטעמו, בכפוף לדין החל ולנסיבות העניין.
7. חברות, ארגונים והרשאות משתמשים
המערכת מאפשרת, בהתאם לפונקציות הזמינות בה, יצירת חברה או ארגון ושיוך משתמשים אליו.
בעלי הרשאות ניהול בחברה עשויים להיות רשאים להזמין משתמשים, להסיר משתמשים, לקבוע תפקידים ולהעניק או לשנות הרשאות גישה למידע. האחריות לקביעת ההרשאות המתאימות למשתמשי החברה מוטלת על מנהלי החברה במערכת.
יש להעניק לכל משתמש רק את ההרשאות הדרושות לו לצורך תפקידו. המשתמש מתחייב שלא לנסות לעקוף מנגנוני הרשאה, לצפות במידע של חברה אחרת או לקבל גישה למידע שאינו מורשה לצפות בו.
8. אחריות המשתמש למידע המוזן למערכת
המשתמש אחראי למידע שהוא או מי מטעמו מזינים למערכת, לרבות נכונותו, שלמותו ועדכניותו.
האחריות כוללת, בין היתר, פרטי חברות, לקוחות וספקים; נתוני עובדים ושעות עבודה; כמויות, מידות, מחירים, עלויות ותקציבים; תשלומים; מסמכים ותמונות; נתוני פרויקטים; חישובים, הערות וכל מידע אחר המוזן למערכת.
המפעיל אינו יכול לוודא באופן עצמאי את נכונות כל המידע שמוזן על ידי המשתמשים.
9. חישובים, כמויות ודוחות
חישובים, סיכומים, דוחות, מדדים, תחזיות ותוצאות אחרות המוצגים במערכת מבוססים, בין היתר, על הנתונים שהוזנו למערכת ועל כללי החישוב שיושמו בה.
תוצאה המתקבלת במערכת עשויה להיות שגויה אם הוזנו נתונים שגויים, חסרים או לא עדכניים, או בשל נסיבות שאינן משתקפות במידע הקיים במערכת.
על המשתמש לבדוק את הנתונים והתוצאות לפני קבלת החלטה מקצועית, הנדסית, כספית, חשבונאית או עסקית על בסיסם. בפרט, חישובי כמויות אינם מהווים תחליף למדידה, כתב כמויות, בדיקת מהנדס, מודד או בעל מקצוע מוסמך כאשר הדבר נדרש.
10. מידע פיננסי, חשבונאי ושכר
המערכת עשויה להציג נתונים כגון הכנסות, הוצאות, תשלומים, יתרות, עלויות עובדים, רווח והפסד ונתונים פיננסיים אחרים. נתונים אלה נועדו, ככלל, לצורכי ניהול ובקרה.
אלא אם צוין במפורש אחרת ובכפוף לעמידת הפונקציה הרלוונטית בכל דרישות הדין, אין לראות במערכת תחליף למערכת הנהלת חשבונות, ייעוץ חשבונאי או ייעוץ מס.
האחריות לבדיקת הדיווחים, המסמכים והנתונים מול רואה חשבון, יועץ מס או גורם מקצועי אחר מוטלת על המשתמש.
11. מסמכים המופקים באמצעות המערכת
המערכת עשויה לאפשר יצירה, הפקה, שמירה, הדפסה או הורדה של מסמכים ודוחות. מסמך המופק באמצעות המערכת מבוסס על המידע הקיים במערכת בעת הפקתו.
על המשתמש לבדוק את המסמך לפני שליחתו, חתימתו, מסירתו לצד שלישי או הסתמכות עליו.
עצם האפשרות ליצור מסמך במערכת אינה מהווה הצהרה כי המסמך עומד בכל דרישה משפטית, חשבונאית, מיסויית, הנדסית או רגולטורית החלה על המשתמש.
12. מידע על עובדים ואנשים אחרים
המערכת עשויה לאפשר למשתמשים לשמור מידע הנוגע לעובדים, לקוחות, ספקים, אנשי קשר ואנשים אחרים.
משתמש המזין מידע אישי למערכת מצהיר כי הוא רשאי לאסוף, לשמור ולעבד את המידע וכי השימוש בו נעשה בהתאם לדין החל. המשתמש אחראי לכך שלא יוזן למערכת מידע שאסור לו להחזיק, למסור או לעבד.
אין להשתמש במערכת לצורך מעקב בלתי חוקי אחר אדם, פגיעה בפרטיותו או עיבוד מידע ללא סמכות או בסיס חוקי מתאים.
13. פרטיות
איסוף מידע אישי ועיבודו במסגרת הפעלת האתר והמערכת ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות של ניהול והנדסה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
במקרה שבו לקוח עסקי מזין למערכת מידע אישי של עובדיו, לקוחותיו, ספקיו או צדדים שלישיים אחרים, ייתכנו חובות נפרדות החלות על אותו לקוח ביחס למידע.
השימוש במערכת אינו פוטר את המשתמש מחובותיו לפי דיני הגנת הפרטיות החלים עליו.
14. אבטחת מידע
המפעיל נוקט וינקוט אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המערכת והמידע הנשמר בה, בהתאם לאופי השירות, לסיכונים הרלוונטיים ולהוראות הדין החלות.
עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה באופן מוחלט מפני תקלות, חדירות, אירועי סייבר, אובדן מידע או גישה בלתי מורשית.
המשתמש מתחייב לנקוט גם הוא אמצעי אבטחה סבירים, לרבות שמירת סיסמאות, הגבלת הרשאות וגישה למכשירים שמהם מתחברים למערכת.
15. קבצים, תמונות ותוכן שהעלה המשתמש
הבעלות במידע, בקבצים, בתמונות ובתוכן שהמשתמש מעלה למערכת נשארת, ככלל, בידי המשתמש או בעל הזכויות הרלוונטי.
המשתמש מעניק למפעיל הרשאה טכנית להשתמש במידע, לאחסן אותו, לעבד אותו, לגבות אותו ולהעבירו באמצעות ספקי שירות הנדרשים להפעלת המערכת, אך ורק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות ובהתאם למדיניות הפרטיות.
המשתמש מתחייב שלא להעלות תוכן המפר זכויות יוצרים או פרטיות, כולל תוכנה זדונית, שהחזקתו או הפצתו אסורות, או שאין לו זכות חוקית להשתמש בו.
16. זמינות השירות
המפעיל פועל לשמירה על זמינות ותקינות המערכת, אולם אינו מתחייב לכך שהמערכת תפעל בכל עת ללא הפרעה, תקלה או השבתה.
ייתכנו הפסקות שירות בשל תחזוקה, שדרוגים, תקלות, בעיות תקשורת, תקלות אצל ספקי תשתית, אירועי אבטחת מידע, כוח עליון או נסיבות אחרות שאינן בשליטה סבירה של המפעיל.
ככל האפשר, המפעיל יפעל לצמצום הפרעות ולשיקום השירות בתוך זמן סביר בהתאם לנסיבות.
17. גיבוי ושמירת מידע
המפעיל רשאי לבצע גיבויים של מידע כחלק מתפעול המערכת.
עם זאת, אין לראות בקיומם של מנגנוני גיבוי תחליף לאחריות המשתמש לשמור עותקים של מסמכים או נתונים מהותיים כאשר קיימת חשיבות עסקית, מקצועית או משפטית לשמירתם.
המפעיל רשאי לקבוע מדיניות בדבר משך שמירת מידע לאחר סיום התקשרות או סגירת חשבון, בכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות.
18. שירותים וספקים חיצוניים
לצורך הפעלת המערכת עשוי המפעיל להיעזר בספקי שירות חיצוניים, לרבות שירותי אירוח, בסיסי נתונים, אחסון, אימות משתמשים, שליחת הודעות, שירותי ענן, אבטחה, ניתוח ביצועים, תשלומים ושירותים טכנולוגיים אחרים.
חלק מהפונקציות במערכת עשויות להיות תלויות בזמינותם ובתקינותם של שירותים חיצוניים אלה. השימוש בספקים חיצוניים ייעשה בהתאם לדין החל ולמדיניות הפרטיות.
19. תקופת ניסיון
המפעיל רשאי להציע מעת לעת תקופת ניסיון חינם בהתאם לתנאים שיוצגו למשתמש במועד ההצטרפות.
ככל שיוצע ניסיון חינם ללא התחייבות, עצם פתיחת חשבון ניסיון אינה יוצרת חיוב כספי אלא אם המשתמש בחר באופן מפורש להצטרף למסלול בתשלום בהתאם לתנאים שיוצגו לו.
המפעיל רשאי לקבוע אילו פונקציות זמינות בתקופת הניסיון ואת משך תקופת הניסיון, ובלבד שהמידע הרלוונטי יוצג למשתמש באופן ברור.
20. מנויים ותשלומים
ככל שהמערכת תציע מסלולים או שירותים בתשלום, המחיר, תקופת החיוב, תנאי התשלום, אופן החידוש והתנאים המהותיים של המסלול יוצגו למשתמש לפני ביצוע העסקה.
התנאים המסחריים הספציפיים שהוצגו למשתמש בעת רכישת המנוי יהוו חלק מתנאי ההתקשרות. במקרה של סתירה בין תנאי שימוש כלליים אלה לבין תנאי מסלול מסוים שהוצגו ואושרו כדין, יגברו התנאים הספציפיים ביחס לאותו מסלול.
21. ביטול מנוי
בקשה לביטול מנוי תטופל בהתאם לתנאי המסלול שנרכש ולהוראות הדין החלות על העסקה.
אין באמור בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מזכות ביטול או מזכות אחרת שהוקנתה למשתמש לפי דין ושאין להתנות עליה. ככל שיחולו על העסקה הוראות חוק הגנת הצרכן או הוראות אחרות המקנות למשתמש זכויות מיוחדות, יפעל המפעיל בהתאם להן.
22. שימוש אסור במערכת
אין להשתמש באתר או במערכת לצורך:
- ביצוע פעולה בלתי חוקית, התחזות, הונאה או הטעיה;
- חדירה או ניסיון חדירה למערכת, או עקיפת מנגנוני אבטחה והרשאה;
- גישה למידע של משתמש, חברה או ארגון אחר ללא הרשאה;
- איסוף מידע אוטומטי שלא באישור המפעיל;
- הפעלת קוד זדוני או פגיעה בפעילות המערכת ובזמינותה;
- העתקה או הנדסה לאחור של המערכת שלא כדין;
- העלאת תוכן בלתי חוקי או הפרת זכויות קניין רוחני או פרטיות;
- ניצול המערכת באופן העלול לגרום נזק למפעיל, למשתמשים אחרים או לצד שלישי.
23. קניין רוחני
כל הזכויות במערכת ובאתר, למעט תוכן השייך למשתמשים או לצדדים שלישיים, שמורות למפעיל או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
זכויות אלה כוללות, בין היתר, את תוכנת המערכת, הקוד, מבנה המערכת, העיצוב, ממשקי המשתמש, שם המערכת, הלוגו, הגרפיקה, הטקסטים, המאפיינים והתהליכים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להשכיר, להעניק רישיון משנה, לבצע הנדסה לאחור או ליצור מוצר מתחרה על בסיס חלקים מוגנים של המערכת, אלא אם הדבר הותר במפורש על ידי המפעיל או לפי דין.
24. השעיה או חסימת חשבון
המפעיל רשאי להגביל, להשעות או לחסום גישה לחשבון, באופן מלא או חלקי, כאשר קיים יסוד סביר להניח כי המשתמש הפר את תנאי השימוש, נעשה שימוש בלתי חוקי במערכת, קיים חשש לאירוע אבטחה, החשבון מסכן את המערכת או משתמשים אחרים, נעשה ניסיון לגשת למידע ללא הרשאה, לא שולם תשלום שהגיע מהמנוי, או כאשר הדבר נדרש לפי דין או הוראת רשות מוסמכת.
ככל שהנסיבות מאפשרות זאת, המפעיל ישתדל לנקוט אמצעי מידתי ולהודיע למשתמש על החסימה.
25. סגירת חשבון
משתמש רשאי לבקש לסגור את חשבונו בכפוף להתחייבויות קיימות, לזכויותיהם של משתמשים אחרים בחברה ולדרישות הדין.
כאשר משתמש משתייך לחברה או לארגון הכוללים משתמשים נוספים, סגירת חשבונו האישי אינה בהכרח מביאה למחיקת המידע העסקי השייך לאותה חברה.
מחיקת מידע תיעשה בהתאם לסוג המידע, לזכויות הצדדים, למדיניות הפרטיות ולחובות שמירת מידע לפי דין.
26. הגבלת אחריות
המפעיל יישא באחריות בהתאם להוראות הדין החל.
בכפוף לכל דין שאין להתנות עליו, המפעיל לא יהיה אחראי לנזק הנובע מהחלטה שקיבל המשתמש בהתבסס על מידע שגוי, חסר או לא מעודכן שהוזן למערכת על ידי המשתמש או מי מטעמו.
כמו כן, ובכפוף לדין, המפעיל לא יהיה אחראי לנזק שנגרם כתוצאה משימוש במערכת בניגוד להוראות, הסתמכות על חישוב או דוח ללא בדיקה מקצועית נדרשת, אובדן סיסמה או מסירתה לאחר, פעולה של משתמש בעל הרשאה מטעם הלקוח, תקלה בשירות חיצוני שאינו בשליטת המפעיל, או אירוע שאינו בשליטת המפעיל באופן סביר.
אין בסעיף זה כדי לפטור את המפעיל מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה לפי דין.
27. אחריות המשתמש
המשתמש אחראי לשימוש שהוא מבצע במערכת ולפעולות הנעשות על ידו או על ידי מי שפועל מטעמו בהתאם להרשאות שניתנו לו.
המשתמש אחראי לוודא כי השימוש במערכת במסגרת עסקיו תואם את הדין, הרישיונות, התקנים, הנהלים והחובות המקצועיות החלים עליו.
28. שיפוי
בכפוף לדין, אם תוגש נגד המפעיל דרישה או תביעה מצד שלישי הנובעת באופן ישיר מהפרה מהותית של תנאי שימוש אלה על ידי המשתמש, משימוש בלתי חוקי שביצע המשתמש או מתוכן שהעלה ללא זכות לעשות כן, המשתמש עשוי להיות אחראי לנזקים ולהוצאות הסבירות שנגרמו כתוצאה מכך, בהתאם להכרעה משפטית או להסכמה כדין.
29. שינויים במערכת
המפעיל רשאי לעדכן ולשנות את המערכת מעת לעת, לרבות עיצוב, תפריטים, יכולות, מודולים ותכונות.
ייתכן שתכונה מסוימת תוחלף, תשתנה או תוסר עקב שיקולים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או אבטחתיים. ככל שמדובר בשינוי מהותי בשירות בתשלום, יובאו בחשבון תנאי ההתקשרות עם הלקוח והוראות הדין החל.
30. שינוי תנאי השימוש
המפעיל רשאי לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת. מועד העדכון האחרון יוצג בראש המסמך.
כאשר יבוצע שינוי מהותי בתנאים, המפעיל ינקוט אמצעים סבירים ליידוע המשתמשים, כגון הודעה במערכת, באתר או בדוא״ל, בהתאם לאופי השינוי.
המשך שימוש במערכת לאחר כניסתם לתוקף של התנאים המעודכנים יהווה הסכמה להם, ככל שהדבר מותר לפי דין.
31. הפרדת הוראות
אם הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה תיקבע על ידי ערכאה מוסמכת כבלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך, ככל האפשר, כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.
32. אי-ויתור
הימנעות של המפעיל מאכיפת זכות מסוימת לפי תנאי שימוש אלה במקרה מסוים לא תיחשב כוויתור קבוע על אותה זכות.
33. הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה ועל השימוש במערכת יחולו דיני מדינת ישראל.
מחלוקת בין הצדדים תתברר בפני בית המשפט המוסמך בישראל בהתאם לכללי הסמכות הקבועים בדין. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות המוקנית למשתמש לפי דין שאין להתנות עליה.
34. יצירת קשר
לשאלות הנוגעות למערכת, לחשבון המשתמש או לתנאי שימוש אלה ניתן לפנות אלינו:
ניהול והנדסה
טלפון: 0547968538
דוא״ל: support@nihulhandasa.co.il
אזור פעילות: ישראל, שירות בפריסה ארצית
35. הסכמה לתנאים
פתיחת חשבון או שימוש במערכת מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את תנאי השימוש והסכים להם.
במקומות שבהם מתבקש המשתמש לסמן תיבת הסכמה, מומלץ לקרוא את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות לפני השלמת ההרשמה.